Sichere Auszeit
Aktuelles zum haldensee – Naturerlebnis und Wellnesshotel
Wie Sie wissen, sind zum Wohle der Gesundheit und Sicherheit gewisse Änderungen und Regelungen im täglichen Miteinander erforderlich. Diese sollen jedoch Ihren Urlaubsgenuss nicht schmälern. Im haldensee steht das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste sowie Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an erster Stelle. In diesem Sinne setze ich zusammen mit dem gesamten haldensee-Team alles daran, dass das haldensee ein mit ABSTAND unvergleichliches Urlaubszuhause für Sie bleibt.
Maßnahmen für Ihren Schutz
Unsere Mitarbeiter/innen
Unsere Mitarbeiter/innen werden bereits den ganzen Sommer hindurch und auch weiterhin wöchentlich auf das Virus getestet um Ihnen größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten.
Umbuchung/Stornierung
Für Buchungen gelten derzeit unsere besonders gelockerten Stornierungsbedingungen von 1 Woche vor Anreise kostenlos für Aufenthalte bis 30. Juni 2021.
Danach gilt:
bis 1 Monat vor der Ankunft kostenlos umbuchen oder stornieren, 1 Monat bis 1 Woche vor der Ankunft 70 %, in der letzten Woche vor der Ankunft 90 %.
Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise werden 90 % des Aufenthaltspreises berechnet.
Falls wir das Zimmer weitervermieten können, entstehen keine Stornogebühren.
Je nachdem wie sich die Situation entwickelt, werden wir die gelockerten Storno-Bedingungen verlängern.
Verhalten im Hotel
- Bitte halten Sie in allen Bereichen immer mindestens 1 Meter Abstand in alle Richtungen zu anderen Personen.
- Mund-Nasen-Schutz (MNS) | Seit dem 14. September 2020 besteht für Gäste wieder generelle Maskenpflicht beim Betreten von allgemein zugänglichen Bereichen in geschlossenen Räumen. Falls Sie eine Maske benötigen, bieten wir Ihnen diese an der Rezeption an. Zu Ihrem Schutz tragen unsere Mitarbeiter einen Mund-Nasen-Schutz.
- Hygiene und Sauberkeit sind für uns ein Muss und deshalb schon seit der Eröffnung immer Standard. Alle öffentlichen Bereiche und viel frequentierten Stellen werden täglich kontrolliert, gereinigt und desinfiziert. Um die höchsten Hygienestandards zu erfüllen, verwenden wir immer schon für jedes Zimmer separate Reinigungstücher.
- Der weitläufige, 1.400 m2 große Wellnessbereich (Pool, Whirlpool Saunen, Dampfbad, Ruheräume, Wellness-Bistro, Fitnessraum, Wellnessgarten) ist geöffnet und bietet genügend Platz für Abstand und Privatsphäre. Um Ihnen eine - mit Abstand - genüssliche Wellnesszeit zu ermöglichen, gelten derzeit unsere erweiterten Öffnungszeiten von 13:00 Uhr bis 19:00 Uhr sowie Montag und Freitag zusätzlich von 20:15 bis 22:00 Uhr (mit Voranmeldung an der Rezeption)
- In Sauna und Dampfbad | Derzeit werden in Saunen und Dampfbädern Aufgüsse nicht empfohlen. Finnische Sauna: max. 6 Personen | Biosauna: max. 5 Personen | Dampfbad: max. 3 Personen | Gäste, die gemeinsam verreisen, dürfen Sauna und Dampfbad gemeinsam nutzen
- Im Pool | Wir bitten Sie die erlaubte Maximal-Besucheranzahl einzuhalten: Innenbecken: max. 14 Personen | Außenbecken: max. 12 Personen | Whirlpool: max. 2 Personen oder 2 Paare
- Massage und Beauty | Massage- und Beautyanwendungen sind möglich und werden von unserem Beautyteam unter Einhaltung der Sicherheits- und Hygienemaßnahmen, wie gewohnt professionell ausgeübt. Wir bitten Sie dazu Mund-Nasen-Schutz zu tragen.
- In den Ruheräumen | Die Ruheliegen werden regelmäßig (auch während des Betriebes) desinfiziert.
- Das haldensee-Aktivprogramm findet in Kleingruppen unter Einhaltung des Mindestabstands und der maximal erlaubten Personenanzahl, sowie der behördlichen Auflagen statt.
- Auch in der Küche und im Restaurant sind Hygiene und Reinlichkeit immer oberstes Gebot. reichhaltiges Frühstücksbuffet | Mittagstisch: vom Buffet, frisch von unserem Küchen-Team zubereitet | Nachmittagsjause: vom Buffet | Abendessen: 4-Gänge-Menü am Tisch serviert | Bitte desinfizieren Sie sich vor jedem Gang zum Buffet Ihre Hände. Außerdem bitten wir Sie am Buffet Ihren MNS zu tragen | Seit 25. September 2020 gilt in Tirol die Sperrstunde um 22:00 Uhr. Wir schließen daher unser Restaurant, sowie die Bar um diese Zeit. Machen Sie es sich zu späterer Stunde in Ihrem Zimmer gemütlich und genießen Sie dort einen Drink. Gerne können Sie Ihre Getränke mit aufs Zimmer nehmen. | Individuelles Zimmerservice-Angebot auf Anfrage
- Wann immer das Wetter es zulässt, lädt unsere großzügige Terrasse zum Frühstück, Mittagessen oder Abendessen im Freien ein.
- Unsere Mitarbeiter sind durch Unterweisungen top vorbereitet und geschult.
- Wir halten uns an alle gesetzlich vorgegebenen Verhaltensmaßnahmen und Regelungen und tun alles, um Ihre Gesundheit und Sicherheit zu schützen.
- Die Maßnahmen werden immer an die gesetzlichen Erfordernisse angepasst.
- Wir reagieren flexibel auf Beschränkungen oder Lockerungen mit entsprechenden Anpassungen und behalten uns sämtliche Änderungen vor. Bei Fragen und Wünschen sind wir Ihnen gerne behilflich. Telefon: +43 (0)5675 20727 oder info@haldensee-hotel.com
Wir freuen uns auf Sie!
Falls Sie Fragen zum haldensee – Naturerlebnis und Wellnesshotel haben, wenden Sie sich gerne an uns.
Gemeinsam finden wir eine passende Lösung für Ihre Reservierung. Gerne unterbreiten wir Ihnen auch Angebote und beraten Sie bei Ihrer Buchung.
Sie erreichen uns telefonisch unter Tel. +43 5675 20727 oder per E-Mail unter info@haldensee-hotel.com
see you soon
... das haldensee hat neu eröffnet
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